Condiciones Generales

 

En adelante se establecen las Condiciones Generales de Contratación (en adelante, “CGC”) de la relación contractual que tiene por objeto la compraventa de productos ofrecidos desde la página web www.pokerproductos.com, titularidad de Raúl Muñoz Márquez (en adelante, www.pokerproductos.com), con NIF: 50737995H y sede social de empresa C/ Miguel Servet,62. Arroyomolinos (Madrid) (Local Comercial y domicilio fiscal en la C/ Miguel Servet, 62. Tfns: 91 668 64 64 y las personas físicas o jurídicas (en adelante, “cliente”) que manifiesten la voluntad de comprar dichos productos mediante la solicitud realizada vía Internet, a través de este sitio web. La solicitud del cliente constituye las condiciones particulares a las que van asociadas las presentes CGC, que el cliente debe consultar con carácter previo a la compra del producto.

Al cliente se le exponen a través del sitio web www.pokerproductos.com las presentes CGC, para que las lea, las imprima, archive y acepte, no pudiendo el cliente comprar el producto sin que se haya producido dicha consulta. El cliente siempre dispondrá de estas CGC en un sitio visible y libremente accesible de la web. Las presentes CGC unidas a la solicitud de los productos concretos realizada por el cliente implican la formalización del contrato de compraventa entre Raúl Muñoz Márquez, y el cliente que afirma:

  1. Haber leído, entendido y aceptado las presentes Condiciones Generales de Contratación.
  2. Que es una persona mayor de edad y con plena capacidad para contratar.

Información sobre los productos puestos a la venta

Las descripciones de los productos expuestos en el Sitio Web se realizan en base a la información proporcionada por los proveedores. No obstante, la información dada sobre cada producto, así como las fotografías o vídeos relativos a los mismos y los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en la página web de Pokerproductos.com son expuestos en la Web a modo orientativo.

Modalidades de pedidos

Los clientes tienen la posibilidad de realizar sus compras por internet: a través de www.pokerproductos.com. Los clientes deben garantizar que están plenamente autorizados para utilizar la tarjeta de pago. Sólo las personas con la capacidad jurídica necesaria para suscribir contratos relativos a la clase de bienes y servicios propuestos en esta página web pueden realizar pedidos en Pokerproductos.com.

Los datos archivados por la empresa constituyen la prueba de todas las transacciones realizadas entre Pokerproductos.com y los clientes. La empresa confirmará al cliente, en un plazo máximo de 24 horas, que su pedido ha sido registrado. La información contractual será facilitada por la empresa a los clientes a través de su web, o en su defecto via el envio de un correo electronico. En caso de que www.pokerproductos.com tenga la intención de utilizar la dirección de correo electrónico facilitada por el cliente en el marco de la suscripción de sus pedidos, para el envío de posteriores comunicaciones comerciales (opt-in), deberá ponerlo en conocimiento del cliente de manera expresa y solicitar su consentimiento. Dicho consentimiento podrá ser revocado por el cliente en cualquier momento que lo considere oportuno, mediante el simple envío de un e-mail a info@pokerproductos.com.

Precios

Los precios de los productos expuestos y gastos de envíos, se indican con todos los impuestos incluidos. Los gastos de transporte se consignan siempre por separado y pueden verse antes de finalizar la compra.

Pokerproductos.com se reserva el derecho de modificar estos precios en cualquier momento, sin embargo, los productos se facturarán sobre la base de las tarifas en vigor en el momento del registro de los pedidos (siempre que queden existencias).  

Pokerproductos.com se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido de un cliente con quien exista un litigio.

Disponibilidad de los productos

Si se diese el caso de indisponibilidad de un producto una vez realizado el pedido y antes del fin del proceso de envío de la venta en cuestión, el cliente será informado por e-mail o por teléfono del envío parcial, de la posible demora o de la anulación de su pedido. Si ya se hubiese efectuado el cargo en cuenta en el momento de dar la información relativa a la indisponibilidad del producto, se realizará un reembolso por los importes correspondientes, informando al cliente cerca del mismo mediante el envío de un e-mail. Iniciado dicho procedimiento, Pokerproductos.com procederá al reintegro del importe satisfecho por el cliente a través del medio de pago que se utilizó para la compra o el que se indique en su momento y en la mayor brevedad posible.

En caso de cesión de los archivos por transferencia de actividad a un tercero, Raúl Muñoz Márquez se compromete a informar previamente al usuario de la página web. Raúl Muñoz Márquez se reserva el derecho de modificar las condiciones generales de venta. En el supuesto de que alguno de los términos de las condiciones generales de venta sea declarado ilegal o no oponible por una decisión judicial, las demás disposiciones mantendrán su vigencia.

Derechos de Devolución

Todos los productos vendidos podrán ser devueltos durante 14 días naturales contados desde la fecha de entrega, de acuerdo con las disposiciones de la Ley de Comercio Minorista española.

Previamente, el usuario deberá indicar su intención por correo electrónico. Pokerproductos.com contestará por medio de otro correo electrónico especificando las instrucciones precisas para la devolución del producto.

Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.

El reembolso en la cuenta del cliente como consecuencia de esta devolución se efectuará en el menor plazo posible a partir de la recepción de las mercancías por parte de Pokerproductos.comLa devolución no podrá tener lugar en ningún caso si los productos suministrados fueron manifiestamente objeto de uso.

Los productos imperativamente deben devolverse correctamente protegidos, en su embalaje de origen, en un perfecto estado (no dañados o ensuciados por el cliente) con todos los accesorios, instrucciones y documentación. Serán enviados al lugar especificado por la empresa  Raul Muñoz Márquez  en las instrucciones precisas para la devolución del producto enviadas mediante correo electrónico.

No podrán tampoco devolverse los paquetes en los que no conste ningún elemento adjunto que permita identificar al remitente (n° de pedido, nombre, dirección,…).

Los gastos y riesgos vinculados a la devolución del producto serán a cargo del remitente, quien deberá enviarlos de forma segura y con las garantías necesarias para que la mercancía devuelta llegue en perfecto estado de conservación.

La devolución de los productos dará lugar a un reembolso igual al precio de compra del producto/s devuelto/s. El reembolso no incluye los posibles gastos de entrega.

Toda persona que devuelva su producto recibirá un correo electrónico informándole del importe de su reembolso.

Garantía

Pokerproductos.com garantiza que los productos que se presentan a la venta en la página web funcionan correctamente y no presentan defectos, ni vicios ocultos que puedan hacerlos peligrosos o inadecuados para un uso normal. La duración de dichas garantías se detalla claramente en la ficha descriptiva de los productos.