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Direitos de Devolução

Todos os productos vendidos poderão ser devolvidos durante 14 dias naturales contados desde a data de entrega, de acordo com a Lei de Comercio Minorista.

Previamente o membro deverá indicar a sua intenção por correio eletronico. PokerProdutos.com responderá por meio de outro correio eletronico especificando as instruções para a devolução do produto.

Os gastos da devolução seram a cargo do cliente.

O reembolso na conta do cliente como consequencia de esta devolução efectuar-se-á no menor prazo possível a partir de recepção da mercadoria por parte de PokerProdutos.com . A devolução não poderá ter lugar em nenhum caso se os productos suministrados forem manifestamente objeto de uso.

Os productos devem-se devolver corretamente protegidos na sua embalagem de origem, em  perfeito estado ( não danificados nem sujos pelo cliente ) com todos os acessórios instruções e decumentação . Serão enviados ao lugar especificado pela empresa  nas instrucções precisas para a devolução do produto enviadas mediante correio eletronico.

Não poderão também devolver-se os paquetes nos quais não conte nenhum elemento adjunto que permita identificar o remetente ( nº de pedido, nome, direcção…).

Os gastos e riscos vinculados a devolução do produto serão a cargo do remetente, quem deverá enviar de forma segura e com as garantías necessárias para que a mercadoria devolvida chegue em perfeito estado de conservação.

A devolução dos productos devera dar lugar a um reembolso igual ao preço da compra do produto/s devolvido/s. O reembolso não inclui os possíveis gastos de entrega.

Todas as pessoas que devolvam os seus productos receberão um correio eletronico informado-lhe do valor do reembolso.

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