COMO REALIZAR UN PEDIDO EN LA WEB

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COMO REALIZAR UN PEDIDO EN LA WEB

 

COMO REALIZAR UN PEDIDO EN LA WEB

Para realizar un pedido en la tienda de poker https://www.pokerproductos.com/ hay que seguir los siguientes pasos:

1.- Elegir los productos deseados, las cantidades necesarias en el símbolo +  que encontrará en cada producto y añadirlo en la cesta. En algunos productos como los maletines de fichas de poker deberá seleccionar entre diferentes variantes para elegir número de fichas de poker, tipo de cartas de poker, etc.

Carrito_de_compra

Variantes

 

2.- Cuando tenga todo lo que necesita en la cesta de compra deberá ir a la parte vertical izquierda de la pantalla en el apartado cesta.  Allí le aparecerá el importe total del producto y el envío. A continuación en el mismo apartado seleccionaremos “Mostrar cesta de la compra”.

Cesta

3.- En este apartado encontramos un apartado de código de cupón de pokerproductos, en caso de tener un cupón de descuento deberemos especificarlo aquí para que el sistema aplique un descuento.

4.- En la forma de entrega aparece de forma predeterminada el envío a España, en caso de que el envío sea a Islas u otros países fuera de territorio español deberemos seleccionar manualmente el país de envío. Encontrará también en este apartado el tiempo de entrega, para España menos de 15kg se envía en 24h, siempre que el pedido se haya realizado antes de las 14:00h.

IMPORTANTE: Al recibir el producto debemos mirar el envoltorio del bulto, si tiene magulladuras, cartón roto o cualquier desperfecto que usted pueda apreciar debe notificarlo al transportista para poder realizar una reclamación y proceder al envío de una reposición.

5.- A continuación encontramos la forma de pago. Opciones:

-           Tarjeta de crédito: el sistema le redirigirá a la página bancaria para que pueda poner los datos de su tarjeta y realizar la transacción mediante una plataforma de pagos seguro.

-           Paypal: es una forma de pago seguro en que a través de un correo electrónico y una contraseña podrá realizar la transacción.  El pago se realiza al momento y queda almacenado en Paypal, cuando el cliente reciba el producto la empresa recibe el pago.

-           Transferencia bancaria: encontrará el número de cuenta donde realizar la transacción. Recuerde anotar el número de su pedido como concepto de la transferencia. Una vez recibido el importe procedemos al envío.

-           Contra reembolso: el pago se realizará en el momento de la entrega. Tiene un coste de 5% del total del pedido, siendo el mínimo 4€, el importe que cobra el transportista por realizar la transacción. Válido para todos los productos excepto la personalización de fichas y tapetes.

6.- Al final de esta página encontramos un apartado de comentarios de pedido y entrega. Al finalizar vamos a siguiente.

Resumen

7.- Tenemos la opción de registrarnos, de abrir ficha de nuevo cliente o simplemente de realizar el pedido sin registrarnos.

8.- Anotar los datos de facturación y envío.

9.- A continuación le aparecerá un resume del pedido, hay que aceptar las condiciones generales para poder seguir con la compra, verificar que todos los datos sean correctos y finalizar pago mediante el medio que haya elegido. Recordamos que velamos por la protección de datos de nuestros clientes.

10.- Recibirá un correo electrónico con el resumen del pedido.

Esperamos que este artículo le haya servido de ayuda para poder realizar un pedido.


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